Chính Sách Bảo Mật
Nền Tảng 6ffg

Điều 1. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung được vận hành bởi 6ffg tại địa chỉ 6ffg.club, bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có) và tất cả các kênh giao tiếp chính thức của 6ffg.

Chính sách này điều chỉnh việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân của: người truy cập website, người dùng đã đăng ký tài khoản, và bất kỳ cá nhân nào liên hệ với 6ffg qua các kênh hỗ trợ. Bằng cách sử dụng dịch vụ của 6ffg, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách này.

Điều 2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ 6ffg, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

• Họ tên đầy đủ và ngày tháng năm sinh;
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc;
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được lưu dưới dạng mã hóa băm);
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND hoặc hộ chiếu) trong quá trình xác minh danh tính KYC;
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng cho nạp/rút tiền;
• Địa chỉ thường trú khi có yêu cầu xác minh.

2.2. Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập nền tảng 6ffg, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật nhằm mục đích bảo mật và cải thiện trải nghiệm:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý tương đối;
• Loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng;
• Lịch sử truy cập, thời gian phiên và hành vi điều hướng trên website;
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm Điều 6).

2.3. Thông tin giao dịch

6ffg lưu trữ toàn bộ lịch sử giao dịch tài chính bao gồm nạp tiền, rút tiền, lịch sử đặt cược và kết quả trò chơi. Dữ liệu này được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý và phục vụ mục đích giải quyết tranh chấp.

Điều 3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

6ffg sử dụng thông tin cá nhân của người chơi cho các mục đích sau:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp dịch vụ trò chơi;
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền và xác minh độ tuổi;
• Bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và hành vi vi phạm điều khoản;
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp thông tin hỗ trợ;
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa giao diện và tính năng nền tảng 6ffg;
• Tiếp thị (có sự đồng ý): Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi mới và cập nhật dịch vụ khi người chơi đã đồng ý nhận thông báo.

Điều 4. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

6ffg xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà người chơi đã chấp thuận;
• Nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ và xử lý dữ liệu theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam, đặc biệt trong lĩnh vực phòng chống rửa tiền và xác minh danh tính;
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ an toàn nền tảng, phát hiện gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ;
• Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị và sử dụng cookie không thiết yếu khi người chơi đã đồng ý.

Điều 5. Chia Sẻ Thông Tin

6ffg không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay và ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền;
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật của 6ffg được ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt;
• Cơ quan có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan chức năng hoặc theo lệnh của tòa án theo quy định pháp luật Việt Nam.

Điều 6. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

6ffg sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo tính bảo mật – không thể tắt;
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện trải nghiệm;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và sở thích cá nhân của người chơi.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng trên nền tảng 6ffg.

Điều 7. Bảo Mật Dữ Liệu

6ffg áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không có chủ đích, bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa người dùng và máy chủ;
• Mã hóa băm một chiều (bcrypt) cho mật khẩu – ngay cả nhân viên 6ffg cũng không thể xem mật khẩu gốc;
• Hệ thống tường lửa nhiều lớp và phát hiện xâm nhập tự động;
• Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng hệ thống.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người chơi, 6ffg cam kết thông báo đến các đối tượng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể theo quy định pháp luật.

Điều 8. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

6ffg chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại;
• Dữ liệu giao dịch tài chính: lưu giữ tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền;
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): lưu giữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng;
• Dữ liệu nhật ký truy cập bảo mật: lưu giữ 12 tháng;
• Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn khỏi hệ thống.

Điều 9. Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình tại 6ffg:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 6ffg đang lưu giữ về bạn;
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ;
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép;
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết tranh chấp;
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào;
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Điều 10. Thay Đổi Chính Sách

6ffg có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực và ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 6ffg sau khi Chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Chính sách được cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Điều 11. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 6ffg xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:

• Email: [email protected]
• Hỗ trợ trực tuyến 24/7 qua hộp chat trên nền tảng 6ffg

Bộ phận bảo mật dữ liệu của 6ffg cam kết tiếp nhận và xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc và kịp thời, trong vòng 72 giờ đối với các trường hợp khẩn cấp.